崗位職責:
-客戶接待與服務
熱情接待到訪客戶,了解客戶需求,為客戶提供基本的公司及服務介紹。
安排並管理客戶的預約,確保風水師的時間表有序運行。
為客戶提供飲品及舒適的等待環境,增強客戶體驗。
-電話接聽與預約管理
接聽和轉接電話,解答客戶的基本諮詢問題。
負責管理預約系統,包括記錄、調整和確認客戶預約。
-日常行政支持
管理和維護接待區域的整潔和秩序。
協助辦公室其他行政事務,如文具訂購、設備管理等。
-財務支持
負責客戶服務費用的收取和簡單的財務記錄。
-協助市場和推廣活動
協助組織和策劃公司推廣活動和客戶講座。
協助社交媒體及其他市場渠道的內容準備和發佈。
任職要求:
學歷要求: 高中以上學歷。
工作經驗: 有接待員、客戶服務或行政助理相關工作經驗者優先。
技能要求:
良好的溝通能力和人際交往能力,能夠友好、耐心地面對客戶。
熟練使用辦公軟件(如Microsoft Office,Excel等)和預約管理系統。
具備基本的財務知識,能夠處理簡單的現金交易和記錄。
其他要求:
積極主動、細心負責,能夠在壓力下有效工作。
對風水、文化、傳統有基本了解者優先。
工作時間:11AM~7PM
工作地點:實地辦公
有意者請速聯繫:hiring@choiceit.ca 發送簡歷